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Datenschutzerklärung

Stand: 10. Oktober 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf der PassXS-Plattform (Website, Betreiber-Backend, Gastbereich und Apps) ist:

APOLLOBASE GmbH
[TODO: Straße und Hausnummer der APOLLOBASE GmbH — von Bu zu ergänzen]
[TODO: Postleitzahl — von Bu zu ergänzen] Stuttgart, Deutschland
Vertreten durch: Burkhard Wagner
E-Mail: bu@apollobase.com

Weitere Angaben zum Anbieter finden Sie im Impressum. Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt; Anfragen zum Datenschutz richten Sie bitte an die genannte E-Mail-Adresse.


2. Welche Daten wir verarbeiten und wofür

2.1 Besuch der Website

Beim Aufruf unserer Seiten verarbeitet der Hosting-Dienst technisch notwendige Daten: IP-Adresse, aufgerufene Seite, Zeitpunkt, Browser und Betriebssystem. Diese Daten dienen der Auslieferung der Seite, der Sicherheit und der Fehlersuche. Eine Reichweitenmessung oder Werbe-Nachverfolgung findet nicht statt.

2.2 Gäste (Reservierungen, Tickets, Anmeldung)

  • Handynummer für die Anmeldung per SMS-Code und für Buchungs-SMS; der Code wird nur als Prüfwert gespeichert und gilt wenige Minuten.
  • Name und E-Mail-Adresse für Reservierungs- und Ticketbestätigungen.
  • Buchungsdaten: Venue, Datum, Personenzahl, Tisch oder Ticketkategorie, Betrag, Zahlungsstatus; bei Tickets ein Zugangscode (QR), der an der Tür geprüft wird.
  • Zahlungsdaten verarbeitet unser Zahlungsdienstleister Stripe; vollständige Kartendaten erreichen uns nicht.

2.3 Betriebe und ihre Teams (Betreiber-Backend)

  • Kontodaten: Name, E-Mail-Adresse, Passwort (nur als Hash), Rolle im Betrieb, Anmeldezeitpunkte.
  • Einladungen: E-Mail-Adresse der eingeladenen Person und ein einmaliger Zugangslink, der sieben Tage gilt.
  • Betriebsdaten: Venue-Profil, Bilder, Öffnungszeiten, Tische, Schichten, Events, Preise sowie die Angaben zur Auszahlung über Stripe Connect.
  • Protokolle: sicherheitsrelevante Aktionen (z. B. Einladungen, Freigaben, Passwortänderungen) mit Zeitpunkt, Konto und gekürzter IP-Adresse.

2.4 Anfragen von Betrieben und Partnern

Wer uns über das Partner- oder Kontaktformular anschreibt, übermittelt Name, E-Mail-Adresse, Betrieb und Anliegen. Wir nutzen diese Angaben ausschließlich zur Bearbeitung der Anfrage und senden eine Eingangsbestätigung.

2.5 Schutz vor Missbrauch

Anfrage- und Anmeldehäufigkeit werden je Konto, Nummer und IP-Adresse in kurzlebigen Zählern begrenzt. Formulare und die Gast-Anmeldung sind durch Cloudflare Turnstile gegen automatisierte Zugriffe geschützt.


3. Rechtsgrundlagen

  • Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) für Reservierungen, Tickets, Konten, Einladungen und Zahlungen.
  • Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) für Sicherheit, Missbrauchsschutz, Fehlerdiagnose und den technischen Betrieb.
  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) nur dort, wo wir sie ausdrücklich einholen; sie ist jederzeit widerrufbar.
  • Gesetzliche Pflicht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) für steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrung von Zahlungsbelegen.

4. Dienstleister und Drittlandübermittlung

Wir setzen die folgenden Dienstleister ein. Soweit sie in unserem Auftrag verarbeiten, bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO; Übermittlungen in Länder außerhalb der EU stützen sich auf Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) bzw. Angemessenheitsbeschlüsse.

Vercel

Anbieter
Vercel Inc., USA
Zweck
Hosting der Plattform, Auslieferung der Seiten, Serverless-Funktionen und Build-Infrastruktur
Daten
IP-Adresse, Request-Metadaten (URL, Browser, Zeitpunkt), Server-Logs
Standort
Funktionen in Frankfurt (Region fra1), Auslieferung über ein weltweites Netz, Builds in den USA

Supabase

Anbieter
Supabase Inc., USA (Infrastruktur: Amazon Web Services)
Zweck
Datenbank (PostgreSQL) und Dateispeicher für Venue-Bilder
Daten
alle in der Plattform gespeicherten Daten: Konten, Team-Mitglieder, Reservierungen, Tickets, Bilder
Standort
AWS Frankfurt (eu-central-1), seit 13.10.2026

Stripe

Anbieter
Stripe Payments Europe Ltd., Irland
Zweck
Zahlungsabwicklung für Tickets und Reservierungen, Auszahlungen an Betriebe (Stripe Connect)
Daten
E-Mail-Adresse, Name, Betrag, Zahlungsmittel (Kartendaten liegen ausschließlich bei Stripe)
Standort
EU (Irland); Übermittlung an Stripe Inc., USA, auf Basis von Standardvertragsklauseln möglich

Resend

Anbieter
Resend Inc., USA
Zweck
Versand von Transaktions-E-Mails: Buchungsbestätigungen, Einladungen ins Betreiber-Backend, Passwort-Zurücksetzen, Partneranfragen
Daten
E-Mail-Adresse, Name, Inhalt der jeweiligen Nachricht
Standort
USA auf Basis von Standardvertragsklauseln [TODO: EU-Region bei Resend aktivieren oder bestätigen — Bu]

Twilio

Anbieter
Twilio Ireland Ltd., Irland
Zweck
Versand von SMS: Anmeldecode für Gäste, Buchungs-SMS
Daten
Handynummer, Nachrichtentext
Standort
EU (Irland); Zustellung über das weltweite Mobilfunknetz, Übermittlung an Twilio Inc., USA, möglich

Sentry

Anbieter
Functional Software Inc. (Sentry), USA
Zweck
Fehlerdiagnose der Anwendung; bei einem Fehler wird in der Hälfte der Fälle der Bedienablauf der Seite aufgezeichnet (Session Replay)
Daten
technische Fehlerdaten, IP-Adresse, Browser und Gerät, Seitenpfad; Einmal-Zugangslinks (Passwort-Reset, Einladung, Claim) werden vor dem Senden aus dem Ereignis entfernt
Standort
USA laut Projektdokumentation [TODO: Sentry-Instanz in der EU-Region bestätigen — Bu]

Cloudflare Turnstile

Anbieter
Cloudflare Inc., USA / Cloudflare Germany GmbH
Zweck
Schutz von Formularen und Gäste-Anmeldung vor automatisierten Anfragen
Daten
IP-Adresse, technische Browser-Merkmale, Prüf-Token
Standort
weltweites Netz, Prüfung am nächstgelegenen Standort (in der Regel Deutschland)

Google Maps Platform

Anbieter
Google Ireland Ltd., Irland
Zweck
Karten, Orts- und Adressdaten der Venues, Venue-Fotos aus Google Places
Daten
beim Laden einer Karte: IP-Adresse und Browser-Daten; serverseitig Ortssuchen ohne Personenbezug
Standort
EU (Irland); Übermittlung an Google LLC, USA, auf Basis von Standardvertragsklauseln

Meta (Instagram/Facebook)

Anbieter
Meta Platforms Ireland Ltd., Irland
Zweck
Verknüpfung von Instagram-Konten der Betriebe und Anzeige ihrer Beiträge im Venue-Profil
Daten
Zugangstoken des verknüpften Betriebskontos, öffentliche Beiträge; keine Gästedaten
Standort
EU (Irland); Übermittlung an Meta Platforms Inc., USA, möglich

Anthropic (Claude)

Anbieter
Anthropic PBC, USA
Zweck
KI-Hilfen im Betreiber-Backend: Speisekarten-Import und FAQ-Vorschläge aus vom Betrieb eingegebenen Texten
Daten
die vom Betrieb eingegebenen Texte (Speisekarte, FAQ-Entwürfe); keine Gästedaten
Standort
USA (Anthropic bietet für diese Schnittstelle keine EU-Verarbeitung an)

PassXS-Legacy-System

Anbieter
APOLLOBASE GmbH (eigener Dienst, kein Dritter)
Zweck
Anbindung des bisherigen PassXS-Systems für Venues, Reservierungen und Tickets während der Übergangszeit
Daten
Venue-Stammdaten, Reservierungs- und Ticketdaten
Standort
[TODO: Hosting-Standort des Legacy-Servers benennen — Bu]

5. Cookies und lokale Speicherung

5.1 Technisch notwendig

Sitzungs-Cookies für die Anmeldung als Gast oder im Betreiber-Backend (HttpOnly, Secure, laufen mit der Sitzung ab), die Sprachwahl sowie das Cookie passxs_consent, das Ihre Entscheidung im Cookie-Hinweis 180 Tage speichert.

5.2 Nur mit Ihrer Zustimmung („Alle akzeptieren")

Wenn Sie im Cookie-Hinweis alle Cookies akzeptieren und über einen Empfehlungs-Link (/r/…) eines Betriebs oder Promoters zu uns kommen, setzen wir zwei Zuordnungs-Cookies: eine zufällige Besucher-Kennung (px_vid, 180 Tage) und die Kennung des Klicks (px_attr, 90 Tage). Damit kann der Betrieb nachvollziehen, dass eine spätere Reservierung über diesen Link zustande kam. Ohne Zustimmung werden diese Cookies nicht gesetzt; der Link funktioniert trotzdem. Analyse- oder Werbe-Cookies Dritter setzen wir nicht ein.


6. Speicherdauer

  • Kontodaten: solange das Konto besteht; danach löschen wir sie, sobald keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht mehr entgegensteht. Eine Löschung können Sie jederzeit per E-Mail verlangen.
  • Gast-Anmeldung: die Sitzung endet spätestens nach 90 Tagen oder mit der Abmeldung; Anmeldecodes werden nach wenigen Minuten ungültig.
  • Buchungs- und Zahlungsbelege: zehn Jahre nach § 147 AO.
  • Einladungslinks: sieben Tage, danach verfallen sie automatisch.
  • Zähler gegen Missbrauch: werden täglich bereinigt; Server-Logs des Hosting-Dienstes nach dessen Standardfristen.

7. Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO das Recht auf

  • Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16) und Löschung (Art. 17),
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20),
  • Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21),
  • Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3).

Schreiben Sie uns dafür an bu@apollobase.com. Wir antworten innerhalb eines Monats.

Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg.


8. Änderungen

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich Funktionen, Dienstleister oder Datenflüsse ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist unter dieser Adresse abrufbar; der Stand steht oben auf der Seite.